FAQ – Antworten auf Ihre Fragen

Wie kann ich persönlichen Daten eines bestehenden Pcard Vertrages in meinem Benutzerkonto ändern?

So passen Sie Ihre Vertragsdaten an:

  • Navigieren Sie in Ihrem Benutzerkonto zu „Meine Verträge“

  • Wählen Sie den Vertrag aus, den Sie verwalten

  • Bearbeiten Sie die gewünschten Angaben im Bereich „Vertragsdaten“

Wichtige Hinweise:

  • Vertragsinhaberdaten wie Vorname und Nachname sind nicht änderbar

  • Für Änderungen dieser Daten wenden Sie sich bitte an den Kundenservice

Sicherheitsfreigabe:

  • Änderungen müssen über die im Vertrag hinterlegte E-Mail-Adresse bestätigt werden

  • Erst nach dieser Freigabe werden die Anpassungen wirksam

Kein Zugriff auf die hinterlegte E-Mail-Adresse? Wenden Sie sich auch in diesem Fall an den Kundenservice, um die Daten aktualisieren zu lassen.

Teil eines Parkhauses auf blauem Hintergrund

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