FAQ – Antworten auf Ihre Fragen

Wo kann ich meine Bankverbindung einsehen und wie ändere ich sie?

Das Verfahren zur Einsichtnahme und Änderung Ihrer Bankverbindung ist je nach Dienst unterschiedlich.

Für Stellplatzmieter

Sie finden Ihre Zahlungsinformationen in der Rubrik „Verträge & Produkte“ unter dem jeweiligen Vertrag oder Produkt.

Um Ihre Bankverbindung zu ändern, klicken Sie auf „Zahlungsinformationen ändern“, geben Ihre neue Bankverbindung ein und speichern die Änderung.

Bitte beachten Sie, dass jede Änderung nur für den ausgewählten Vertrag gilt. Sie können für jeden Vertrag eine andere Zahlungsmethode angeben.

Änderungen, die bis zum letzten Tag des Monats vorgenommen werden, gelten ab dem Folgemonat.

Für Nutzer des Pcard-Services

Sie können Ihre gespeicherte Zahlungsmethode jederzeit in Ihrem persönlichen Benutzerkonto einsehen und ändern.

Navigieren Sie einfach zum Abschnitt „Meine Verträge“ und aktualisieren Sie Ihre Bankverbindung oder Ihre Zahlungsmethode je Vertrag.

Teil eines Parkhauses auf blauem Hintergrund

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